Публичная оферта

1. Общие условия

1.1. Индивидуальный предприниматель Канцур Дмитрий Александрович, ИНН 230556014255, ОГРНИП 307230504300070 (далее — «Продавец»), предлагает физическим лицам заключать договоры розничной купли-продажи товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Сайт Продавца — www.daryprirody.com (далее — «Сайт»).

1.2. Оферта определяет общие условия прямых покупок. Наименование, количество, цена конкретного товара, способ и стоимость доставки, порядок оплаты и срок передачи определяются в информации о товаре и условиях заказа, доступных Покупателю до его оформления. Оферта и эти условия вместе составляют договор.

1.3. Применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

1.4. Просмотр Сайта, переход по ссылке на маркетплейс, подписка на новости и обращение за консультацией сами по себе не являются оформлением заказа или акцептом оферты. Для товаров, доступных только на маркетплейсах, прямой заказ по настоящей оферте не оформляется.

2. Товар и оформление заказа

2.1. До оформления заказа Продавец предоставляет сведения об основных свойствах товара, изготовителе и месте изготовления, составе и количестве или массе, назначении, правилах использования и хранения, сроке годности, применимых гарантиях, подтверждении соответствия и ограничениях использования — в объёме, предусмотренном законодательством для соответствующего товара. Покупатель учитывает сведения на маркировке и индивидуальные ограничения применения.

2.2. Покупатель выбирает товар и доступный на Сайте способ прямого заказа, указывает необходимые контактные данные и сведения для доставки, проверяет состав заказа, итоговую стоимость, условия оплаты и срок передачи товара, знакомится с офертой и направляет окончательный заказ Продавцу.

2.3. Направление окончательного заказа с определёнными товаром, количеством и условиями покупки означает принятие оферты. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар на предложенных условиях либо выдачи документа, подтверждающего оплату, в соответствии с законом. Продавец направляет подтверждение заключения договора с номером заказа и его условиями по указанному Покупателем каналу связи.

2.4. Покупатель сообщает достоверные данные, необходимые для исполнения заказа. Для исправления ошибки следует обратиться по контактам Продавца. Изменение состава, цены, способа доставки и иных согласованных условий уже заключённого договора допускается по соглашению сторон или по основаниям, прямо предусмотренным законом.

3. Цена и оплата

3.1. Цены прямых заказов указываются в российских рублях. До оформления заказа Покупателю сообщается полная сумма к оплате, включая стоимость выбранных товаров, доставки и дополнительных услуг, если они отдельно выбраны Покупателем. Дополнительные платные услуги без согласия Покупателя не подключаются.

3.2. Доступные способы оплаты и срок оплаты доводятся до Покупателя до заключения договора. Оплата производится выбранным способом. Изменение цен на Сайте после заключения договора не изменяет стоимость оформленного заказа.

3.3. Продавец предоставляет кассовый чек в случаях и порядке, установленных законодательством. Электронный чек направляется на предоставленные Покупателем номер телефона или адрес электронной почты в предусмотренных законом случаях.

4. Доставка и получение

4.1. Доступные направления и способы доставки, её стоимость, место получения и срок передачи товара указываются до оформления заказа и фиксируются в его условиях. Информация о способах покупки размещается в разделе «Доставка и оплата». Самовывоз применяется, если он предложен при оформлении конкретного заказа.

4.2. Продавец передаёт товар в согласованный срок. При возникновении препятствий Продавец сообщает об этом Покупателю; новый срок или иные изменения согласовываются сторонами. Права Покупателя при просрочке, включая права при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара, определяются законом.

4.3. При получении рекомендуется проверить наименование, количество, комплектность, упаковку и видимые повреждения. Отсутствие замечаний при получении не лишает Покупателя права предъявлять законные требования, в том числе при обнаружении скрытых недостатков. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю при передаче товара в соответствии с законом.

4.4. При доставке Продавец предоставляет предусмотренную законом информацию о товаре, а также письменную информацию о порядке, адресе, способах и сроках возврата. Размещение этой информации на Сайте не заменяет её предоставление при доставке в случаях, установленных законом.

5. Отказ от покупки и возврат товара надлежащего качества

5.1. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если при доставке не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи товара.

5.2. Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Покупку можно подтвердить чеком, данными заказа или другими доказательствами; отсутствие чека само по себе не является основанием для отказа. Исключение — товар с индивидуально-определёнными свойствами, пригодный исключительно для приобретшего его Покупателя, и иные случаи, прямо предусмотренные законом.

5.3. Об отказе можно сообщить на info@daryprirody.com или по почтовому адресу Продавца. Для идентификации покупки рекомендуется указать имя, номер заказа, товар и контакт для ответа. Специальный бланк, предварительное разрешение Продавца и обязательное представление фотографий для реализации права на возврат не требуются.

5.4. Адрес возврата: 353293, Россия, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Дружбы, д. 48, получатель — ИП Канцур Дмитрий Александрович. Покупатель может выбрать способ возврата, позволяющий Продавцу проверить состояние товара при получении, включая почту или перевозчика. Связаться с Продавцом для уточнения порядка приёма рекомендуется, но это не является условием возникновения права на возврат.

5.5. При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную перевозку и риск случайного повреждения или утраты в пути несёт Покупатель. Товар следует упаковать с учётом его свойств и требований хранения.

5.6. Возврат денежной суммы, уплаченной Покупателем по договору, производится не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Из суммы могут быть исключены предусмотренные законом расходы Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Штраф за отказ от покупки не взимается.

6. Недостатки товара и обращения

6.1. При обнаружении недостатков, несоответствия заказу или нарушения комплектности Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, в том числе о замене, соразмерном уменьшении цены или возврате денег. Применяются основания и сроки, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей»; семидневный срок из раздела 5 не ограничивает требования по недостаткам товара.

6.2. Продавец принимает товар ненадлежащего качества и при необходимости проводит проверку качества и экспертизу в установленном законом порядке. По требованию Продавца возврат товара с недостатками производится за его счёт. Требование о возврате уплаченной суммы удовлетворяется в течение 10 дней со дня предъявления; для иных требований действуют соответствующие сроки закона.

6.3. Обращения принимаются по электронной почте info@daryprirody.com и по адресу Продавца. Телефон для связи: 8 (800) 700-72-92. Укажите суть обращения и сведения, позволяющие определить покупку. Покупатель вправе использовать иные законные способы защиты своих прав.

6.4. Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Оферта не ограничивает право Покупателя обратиться в суд и выбрать подсудность в предусмотренных законом случаях. Направление предварительной претензии обязательно только там, где это установлено законом.

7. Персональные данные

7.1. Данные, необходимые для оформления и исполнения договора, рассмотрения обращений и выполнения требований закона, обрабатываются на соответствующих законных основаниях. Информация об обработке размещена в политике в отношении персональных данных.

7.2. Принятие оферты не означает согласия на рекламные рассылки. Когда обработка требует согласия, оно оформляется отдельно. Согласие на рекламу является добровольным и не служит условием покупки.

8. Действие и изменение оферты

8.1. Эта редакция применяется к прямым заказам, оформленным после её опубликования, при доступности соответствующего способа покупки на Сайте. Предложение о покупке конкретного товара действует в срок, указанный в условиях его приобретения.

8.2. Продавец может опубликовать новую редакцию оферты. Она применяется к будущим заказам и не изменяет уже заключённые договоры без согласия Покупателя. Сохранить эту редакцию можно средствами браузера, в том числе через печать в PDF.

9. Реквизиты продавца

Продавец

ИП Канцур Дмитрий Александрович

ИНН / ОГРНИП

230556014255 / 307230504300070

Государственная регистрация

Свидетельство серии 23 № 006505959 от 12.02.2007

Адрес для обращений и возврата

353293, Россия, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Дружбы, д. 48

Электронная почта

info@daryprirody.com

Телефон

8 (800) 700-72-92

Банковские реквизиты и дополнительные контакты — в разделе «Контакты и реквизиты».